Политика конфиденциальности — MosEU

Последнее обновление: январь 2025 г.

В MosEU мы очень серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. В этой политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать от вас следующую информацию:

1.1 Личная информация

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Количество путешественников
место назначения
Предпочтительные даты поездки
Особые пожелания

1.2 Технические данные

IP-адрес
тип браузера
Информация об устройстве
Страницы, посещенные на нашем сайте

1.3 Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики. Вы можете отключить файлы cookie в любое время в настройках браузера.

2. Как мы используем вашу информацию

Цели обработки данных

Мы используем ваши данные для:

Создание индивидуальных планов путешествий
связаться с вами по поводу вашего запроса
Для подтверждения и управления бронированиями
Оказать поддержку с визовыми документами
Для улучшения функциональности нашего сайта
Для отправки обновлений о путешествиях или рекламных сообщений (с вашего согласия)

3. Обмен информацией

Поставщики услуг, с которыми мы делимся данными

Мы передаем информацию только тогда, когда это необходимо для предоставления наших услуг, например:

Отели
Транспортная компания
Частные гиды и туроператоры
Поставщики услуг по оформлению виз и документов

Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

4. Хранение и защита данных

Меры безопасности

Мы используем стандартные в отрасли технологии для защиты ваших данных от:

Несанкционированный доступ
злоупотреблять
потеря или изменение

защищать.

Ваши данные будут храниться исключительно на защищенных серверах ЕС .

5. Хранение данных

Продолжительность хранения

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько необходимо:

Для планирования поездок
Соблюдать требования законодательства
Для внутренних отчетов

Вы можете в любое время подать запрос на удаление своих данных .

6. Ваши права в соответствии с GDPR

Ваши права на защиту данных

Вы имеете право:

Доступ к вашим данным
Исправление неточных данных
Удаление («право быть забытым»)
Ограничение обработки
Переносимость данных
Отзыв вашего согласия

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами.

7. Общение по электронной почте

Виды общения

Мы можем отправлять вам следующие сообщения:

Подтверждения бронирования
Проездные документы
Важные обновления о путешествиях
Дополнительная рассылка (доступна только после регистрации)

Вы можете отписаться в любое время.

8. Сторонние ссылки

Наш сайт может содержать внешние ссылки. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности внешних поставщиков.

9. Обновления настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Актуальную версию вы всегда можете найти на нашем сайте.

10. Контактная информация

Управление по защите данных MosEU

Электронная почта: privacy@moseu.com Телефон: +49 (000) 0000